No Pequeno Gesto, a Grandeza da Pessoa

Muitas vezes somos surpreendidos com acontecimentos do dia-a-dia que nos mostram que gestos simples mas carregados de afeição e gentileza podem mudar o rumo das coisas.

Eu, prestes a completar 72 anos, ando em uma fase de valorizar essas manifestações de urbanidade, de enxergar e agradecer atitudes que vão além do mero dever de ser um bom profissional.

E nessa linha, compartilho fato que aconteceu em um voo da Endeavor Air de Baltimore para Nova York, quando uma comissária de bordo atendeu de forma muito especial uma passageira surda.

A matéria saiu na revista Business Insider:

Uma comissária de bordo escreveu uma nota emocionante para uma passageira surda que estava voando sozinha pela primeira vez

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